I když hlavními zákazníky společností skupiny Veolia Voda jsou města a obce v České republice, klade společnost velký důraz na přímou orientaci na zákazníky a na zlepšování poskytovaných služeb.
Pro spotřebitele
Kontakt se zákazníky
Každá z našich dceřiných společností má zákaznické centrum, kde je možné zjistit informace k odběru, sjednat smlouvu, vyřídit reklamaci či zaplatit fakturu.
Neméně důležitou součástí komunikace se zákazníkem tvoří call centra našich společností. Tato moderní služba umožňuje zákazníkům prostřednictvím telefonu vyřídit vše potřebné. Zkušení operátoři poskytují odpovědi na zákazníkovy dotazy v oblasti fakturace, kvality vody, odečtů, poruch na vodovodním řadu atd.
Pražské vodovody a kanalizace, a.s.
Adresa společnosti: Pařížská 11, 118 00 Praha 1
Call centrum: 840 111 112
Zákaznické centrum: Zákaznické centrum PVK
Adresa centra: Dykova 3, Praha 10
Web: www.pvk.cz
Email: info@pvk.cz
1.SčV, a.s.
Adresa společnosti: Novohospodská 93, 261 01 Příbram IX
Telefon: 318 633 053 - Příbram, 323 603 731-3 - Říčany
Zákaznické centrum: Zákaznické centrum 1.SčV
Web: www.1scv.cz
Email: info@1scv.cz
Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.
Adresa společnosti: Přítkovská 1689, 415 50 Teplice
call centrum: 840 111 111
Zákaznické centrum: Zákaznické centrum SČVK
Web: www.scvk.cz
Email: info@scvk.cz
Vodárna Plzeň a.s.
Adresa společnosti: Malostranská 2, čp. 146, 317 68 Plzeň
Telefon: 377 413 222, 111
Zákaznické centrum: Zákaznické centrum Vodárny Plzeň
Adresa zák.centra: Malostranská 2, čp. 146, 317 68 Plzeň
Web: www.vodarna.cz
Email: zc@vodarna.cz
MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.
Adresa společnosti: Tovární 41, 772 11 Olomouc
Telefon: 585 536 111
Zákaznické centrum: Zákaznické centrum MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ
Adresa zák. centra: Tovární 41, 772 11 Olomouc
Web: www.smv.cz
Email: smv@smv.cz
Středočeské vodárny, a.s.
Adresa společnosti: U Vodojemu 3085, 272 80 Kladno
Telefon: 840 121 121
Zákaznické centrum: Zákaznické centrum SVAS
Web: www.svas.cz
Email: info@svas.cz
Královéhradecká provozní, a.s.
Adresa společnosti: Víta Nejedlého 893, 500 03 Hradec Králové 3
Telefon: 841 11 12 13
Zákaznické centrum: Zákaznické centrum KHP
Web: www.khp.cz
Email: fvs@khp.cz