Veolia Voda v České Republice

Profesionální dodavatel vodohospodářských služeb

VEOLIA VODA ČESKÁ REPUBLIKA, a.s. je předním dodavatelem služeb na českém vodohospodářském trhu. Společnost zajišťuje výrobu a distribuci pitné vody a odvádění a čištění odpadních vod. Veolia Voda poskytuje svým dceřiným společnostem know-how v oblasti správy vodohospodářské infrastruktury vycházející ze zkušeností získávaných po více než 150 let.

Veolia Voda působí v České republice od roku 1996. S 24 municipálními a více než 40 průmyslovými kontrakty je největší referencí na českém vodohospodářském trhu v oblasti výroby a distribuce pitné vody a odvádění a čištění odpadních vod.

Více než 1300 měst a obcí České republiky svěřilo společnosti Veolia Voda provoz vodohospodářské infrastruktury podle provozního modelu, kdy si město ponechává v majetku vodárenskou infrastrukturu, tedy kontrolu nad cenou vodného a stočného, a pouze svěřuje aktivitu spojenou s výrobou pitné vody a jejím odkanalizováním a čištěním profesionální firmě, která mimo svého know-how v oboru dokáže i efektivně řídit podnik.

Klíčové údaje

Ekonomická data za rok 2012

• 3,07 miliónů zásobovaných obyvatel
• 1 150 partnerů z řad měst a obcí
• více než 40 průmyslových smluv
• 5 275 zaměstnanců
• obrat za rok 2012: 15,09 mld. Kč

Výrobní a technická data za rok 2012

• Množství vyrobené vody (mil. m3): 269
• Množství vyčištěných odpadních vod (mil. m3): 326,8
• Délka provozovaných vodovodních sítí (km): 21 213
• Délka provozovaných kanalizačních sítí (km): 12 199
• Počet provozovaných úpraven vody: 163
• Počet provozovaných ČOV: 416

Naše hodnoty

Přístup k zákazníkovi

Neustále pozorně a s profesionálním přístupem nasloucháme našim zákazníkům tak, abychom se mohli přizpůsobit jejich potřebám a abychom byli schopni tyto potřeby předvídat a vytvářet se zákazníky solidní a dlouhodobé vazby.

Již několit let úspěšně naplňujeme náš cíl, kterým je přeměna inženýrské kultury na kulturu zákaznickou. Byla naplánována a také zrealizována řada významných kroků, které usnadňují zákazníkům komunikaci se společností a přibližují tak poskytované služby veřejnosti na zásobovaném území, poslední nejvýznamnější aktivitou jsou např. Závazky zákaznických služeb.

Zodpovědnost

Uvědomujeme si dopad své činnosti a snažíme se zlepšovat životní podmínky obyvatelstva a sociální rozměr své práce tak, abychom ji vykonávali ku prospěchu všech.

Veolia Voda se již tradičně hlásí k sociálnímu rozměru svého podnikání. 

Základním přístupem v oblasti lidských zdrojů je strategie pracovat s méně, ale lépe placenými, školenými a motivovanými zaměstnanci. V oblastech péče o zaměstnance, vzdělávání, BOZP, pracovních podmínek a pomůcek a díky otevřené komunikaci se zaměstnanci jsou vytvářeny předpoklady k dobré pracovní atmosféře.

Komunikace se zaměstnanci je založena na spolupráci se Svazem zaměstnavatelů Veolia Voda a odborovým svazem završená podpisem Vyšší kolektivní smlouvy.

Inovace

Využíváme nové inovační technologie a podporujeme výzkum tak, abychom byli neustále schopni zlepšovat kvalitu našich služeb a zvyšovat přidanou hodnotu pro spotřebitele.

Výkonnost

Na všech úrovních investujeme s finanční precizností, vytváříme hodnoty pro společnost. Vždy se snažíme o zajištění dlouhodobé působnosti a oboustranně výhodné spolupráce se svými klienty a partnery: městy, obcemi i průmyslovými podniky.

Solidarita

Upřednostňujeme společné zájmy před zájmy jednotlivce a budujeme společnost založenou na sdílení zkušeností, ve které úspěchy představují společná vítězství všech.

Hlavní aktivity Nadačního fondu Veolia jsou zaměřeny na podporu životního prostředí a na projekty v sociální oblasti.