Akce a zajímavosti

Oslavte s námi Světový den vody!

V roce 1993 Valné shromáždění OSN vyhlásilo 22. březen jako Světový den vody. OSN a jeho členské státy uskutečnily a doporučily konkrétní kroky k ochraně vodních zdrojů na planetě Země. Pitná voda se stává stále vzácnější. Její nedostatek patří mezi nejzávažnější globální problémy. Přes veškerou snahu mnoha organizací a sdružení nemá ani v současnosti téměř miliarda lidí po celém světě přístup k nezávadné pitné vodě. Letošním tématem Světového dne vody je „Voda a bezpečnost potravin".

Bohužel si často neuvědomujeme, jak je voda pro náš život podstatná. Naštěstí máme kvalitní vody dostatek a právě proto nám připadá jako samozřejmost, jako něco běžného. Voda je součástí našeho každodenního jídelníčku. Za den vypijeme zhruba 2 až 3 litry vody, ale víme, kolik vody zkonzumujeme v potravinách? Například k výrobě 1 sklenice mléka je potřeba 200 litrů, 100 g čokolády 2 400 l a k výrobě 1 kg hovězího masa dokonce 15 000 l vody.

Víte, že 30 % vyrobených potravin na světě se nesní a tím se voda, která byla použita k jejich výrobě definitivně ztratí?

Společnosti ze skupiny Veolia Voda Česká republika jako každý rok pořádají řadu akcí, aby tento významný den lidem připomněly. V rámci oslav zpřístupní některé vodárenské provozy, čistírny odpadních vod a další pracoviště.

Seznam dnů otevřených dveří na provozech naleznete v následujícím přehledu:

Praha - Pražské vodovody a kanalizace, a.s. - 17. a 18. 3.bude vždy od 9,30 do 16,30 hod. otevřeno Muzeum pražského vodárenství v budově vodárny v Praze 4 Podolí. Muzeum mapuje historický vývoj pražského vodárenství. Vstup bude zdarma.

Pražské vodovody a kanalizace, a.s., zvou také na akce AQUA UNITED, které přináší skvělou zábavu v aquaparcích po celé ČR, prodlouženou otevírací dobu a zvýhodněné vstupné při Vodní noci 24.3. AQUA UNITED se uskuteční 19. až 25. března 2012.Střední Čechy

Společnost 1.SčV, a.s., pořádá dny otevřených dveří na provozech čistíren odpadních vod. Prohlídky začínají vždy od 9,00, 10,00, 11,00 a 13,00 hod.

ČOV Říčany 22.3., ČOV Sedlčany 22.3., ČOV Jesenice 23.3.

ČOV Příbram 23.3. a 24.2., ČOV Český Brod 26.3.

Plzeň

VODÁRNA PLZEŇ a.s., pořádá 22.3. pro veřejnost exkurzi v úpravně vody v Plzni na Homolce. Dále zve děti a rodiče do Domu pohádek na celodenní zábavně-vzdělávací program zaměřený na vodu. Otevřeno bude od 9 do 19 hodin.

Morava

Dny otevřených dveří pořádá v pondělí 19.3. společnost Moravská vodárenská, a.s. Navíc si mohou návštěvníci na některé provozy přinést 0,5 l vody k orientačnímu zjištění tří ukazatelů a objednat si akreditovaný rozbor vody se slevou *. Doby prohlídek objektů v rámci Světového dne vody 2012

Žatecko

Severočeské vodovody a kanalizace, a.s., zpřístupňují 24.3. od 9,00 hod. úpravnu vody Holedeč. Prohlídka proběhne i s odborným výkladem.

Hradec Králové

Společnost Královéhradecká provozní, a.s., pořádá 21.4. od 9.00 do 15.00 hod. den otevřených dveří v podzemním vodojemu v Novém Hradci, Hradec Králové.

Veolia Voda a Člověk v tísni pomáhájí v Etiopii!

Veolia Voda vybrala díky projektu kohoutkova.cz a ve spolupráci se společností Člověk v tísni téměř půl milionu korun za prodej karaf s africkým motivem.

Podpořila tak výstavbu střešních lapačů vody v Regionu jižních národů a národností v Etiopii. Nabízíme vám nyní dokumentární fotogalerii pořízenou u školy Chefe Konbo, kde byly práce dokončeny k 1. srpnu 2011. Do školy v Chefe Konbo chodí 508 studentů a doposud neměli k dispozici žádný zdroj vody.

Najděte si vaši restauraci kdykoliv a kdekoliv

Připravili jsme pro vás v rámci projektu Čerstvá kohoutková? Stačí říct! novou iPhone aplikaci pro vyhledání nejbližší kavárny či restaurace, ve které vám nabídnou vodu z kohoutku.

U vybrané restaurace vám aplikace ukáže cestu z výchozího bodu na mapě, nabídne kontaktní údaje pro případnou rezervaci či www adresu pro získání více informací. Aplikace umožňuje také praktické vyhledávání restaurací podle názvu nebo adresy.

Při jednotlivých návštěvách nezapomeňte "potvrdit" svou návštěvu. Za časté návštěvy vás čeká krásná odměna. Průběžný stav můžete sledoval v sekci "Profil".

Aplikace kohoutkova.cz je ke stažení zdarma.

Kohoutkovou pije téměř 84 % zákazníků

V září a říjnu 2010 provedla agentura IPSOS TAMBOR další ročník průzkumu spokojenosti zákazníků společností skupiny Veolia Voda. Dotazování probíhalo formou telefonických rozhovorů, celkem bylo vyplněno na 6.400 dotazníků.

Podrobné informace a výsledky průzkumu

Jak nás hodnotí naši zákazníci?

Průzkum potvrdil vysokou spokojenost se službami a dal nový směr zákaznickým službám a komunikaci.

V září a říjnu 2009 realizovala Veolia Voda ve spolupráci s agenturou Ipsos Tambor již pátý ročník telefonického průzkumu spokojenosti svých zákazníků. Tradičně byly kontaktovány tři segmenty zákazníků: individuální zákazníci, bytová družstva/správcovské firmy a firmy. Celkem bylo za skupinu Veolia Voda vyplněno 6 100 dotazníků.

A jak jsou naši zákazníci spokojeni? 91,4 % z nich je velmi spokojeno či spokojeno s poskytovanými službami, což je nejvyšší hodnocení ze všech provedených průzkumů. Vysoká míra spokojenosti je i s kvalitou dodávané pitné vody nebo profesionalitou našich zaměstnanců. Kromě těchto téměř stabilních výsledků z průzkumu vyplývají i významné vývojové trendy.

Již druhý rok výrazně stoupá počet zákazníků, kteří pijí vodu z kohoutku a nekupují si vodu balenou (v porovnání s rokem 2007 jde o téměř 10% nárůst).

Z průzkumu dále vyplývá jasná odlišnost požadavků a potřeb různých typů našich zákazníků. Individuální zákazníci se stále více zajímají o kvalitu vody, tipy na šetření vodou a preferují spíše tištěné informace. Bytová družstva a firmy upřednostňují elektronickou komunikaci a internet a oceňují individuální přístup a širší nabídku služeb. Tyto výsledky nastavily naši orientaci v komunikaci a zákaznických službách pro rok 2010, kde budeme usilovat o diferenciaci komunikačních kanálů a vytváření služeb „na míru" pro jednotlivé typy zákazníků.

JAK DOPADLA V TESTU VODA Z KOHOUTKU?

Občanské sdružení spotřebitelů TEST vypracovalo rozsáhlý test kvality pitné vody.

Test proběhl v těchto velkých městech: Ostravě, Brně, Plzni, Praze a Liberci. Byla potvrzena dobrá kvalita vody z kohoutku.

Zde si můžete přečíst výsledky testu včetně doprovodných informací.

Jak se oblékají pohádky II.

Veolia Voda opět podpořila unikátní putovní výstavu originálních kostýmů českých filmových pohádek.

Výstava navazuje na velmi úspěšný projekt z loňského roku a představuje v prostorách Obecního domu na 200 originálních kostýmů z českých filmových pohádek. Kostýmy jsou doplněny původními dekoracemi, rekvizitami, fotografiemi a záběry z natáčení, které nebyly nikdy zveřejněny. Výstava bude pro návštěvníky otevřena do konce ledna 2010.

Podrobné informace se dozvíte na www.jakseoblekajipohadky.cz.

Čerstvá kohoutková? Stačí říct.

Společnost Veolia Voda Česká republika připravila ojedinělý projekt pod názvem „Čerstvá kohoutková? Stačí říct!", jehož cílem je podporovat pití vody z vodovodu a vrátit ji tam, kde už kdysi byla - do kaváren a restaurací...

Více informací o tomto projektu se dozvíte na webových stránkách

www.kohoutkova.cz.

Pražané dostali dárek!

V noci před Štědrým večerem si obyvatelé Prahy rozbalili krásný dárek.

Jedna z dominant Prahy, Šítkovská věž v těsné blízkosti Mánesa, oblékla nový kabát. Rekonstrukce památky, na níž se Veolia Voda významně finančně podílela, trvala 4 roky.

Šítkovská věž opravena.

Jak se oblékají pohádky.

Veolia Voda podpořila výstavu originálních kostýmů z českých filmových pohádek. Výstava se konala od 27. 11. do 31. 12. 2008 v prostorách Strahovského kláštera. Návštěvníci si mohli prohlédnout ručně šité kostýmy z celkem 15 českých pohádek, mezi nimiž nechyběl ani myší kožíšek princezny Lady nebo šaty pyšné princezny Krasomily.

Výstava originálních kostýmů z pohádek.

Výstava ALIVE v Praze!

Veolia Voda se stala partnerem výstavy velkoformátových fotografií francouzského autora Y. A. Bertranda. Od června do konce září 2008 mohli zájemci shlédnout celkem 92 fotografií zvířat, které byly doprovázeny informačními texty a naplnily edukativní a poznávací cíl organizátorů.

92 fotografií zvířat na výstavě ALIVE

Nová kampaň na vodu z kohoutku!

Veolia Voda zorganizovala soutěž pro studenty středních škol zaměřenou na propagaci pitné vody z kohoutku. Vítězný návrh "Proč balit něco tak přirozeného?" připravili George Pinkava a Petr Jindra ze Střední školy aplikované kybernetiky v Hradci Králové.

Soutěž propagující kohoutkovou vodu.

Kupujete balenou vodu? Jen plýtváte penězi!

Vodu z kohoutku zásadně nepijete? Potom jste skočili na reklamní kampaň a odevzdáváte peníze do kapes výrobců balených vod. Nicméně úplně zbytečně. Balené vody totiž nejsou zdravější, bezpečnější nebo chutnější než voda z kohoutku.

Kohoutková voda je zdravá.

Patříme mezi 100 nejvýznamnějších firem ČR

Veolia Voda Česká republika se umístila na 53. místě mezi stovkou nejvýznamnějších firem ČR. Žebříček sestavilo Sdružení CZECH TOP 100.